Où sont hébergées mes données ?
Exclusivement dans l'Union européenne (hébergement et base de données en UE). Vizen est conçu RGPD-first : chiffrement en transit et au repos, isolation stricte par entreprise, et coffre chiffré pour les accès à vos outils.
Vizen remplace-t-il mon expert-comptable ?
Non. Vizen est une couche de pilotage qui se branche sur vos outils existants (compta, banque, paie) et restitue vos chiffres au dirigeant. Votre expert-comptable peut être invité en lecture seule ; Vizen l'aide, il ne le remplace pas.
À quels outils Vizen se connecte-t-il ?
À votre comptabilité (import FEC dès aujourd'hui ; connecteurs Pennylane et banque DSP2 en cours de déploiement), et à terme à la paie et aux tableurs. L'idée : zéro double saisie, on lit vos données là où elles sont.
Comment démarre-t-on ?
Par un audit : un questionnaire (~45 min) cartographie vos outils et vos besoins, calcule un score, et génère un blueprint + un devis sur mesure. Le déploiement suit en quelques semaines.
Le copilote peut-il inventer des chiffres ?
Non — c'est un principe de conception. Le copilote répond uniquement à partir de vos données réelles, avec un garde-fou serveur qui rejette tout chiffre non sourcé. S'il n'a pas la donnée, il le dit plutôt que de deviner.
Mes accès bancaires et comptables sont-ils sécurisés ?
Oui. Les identifiants tiers sont stockés dans un coffre chiffré (jamais en clair), les accès sont cloisonnés par entreprise (RLS), et chaque action sensible est tracée dans un journal d'audit.